Türkiye’de Claude hakkında yazılanların neredeyse tamamı “Claude nedir, ChatGPT’den farkı ne” konularında. Kurumsal kullanımda hangi kararların verilmesi gerektiğini anlatan içerik maalesef yok. Bu yazı bu açığı doldurmak amacıyla hazırlandı.
Kurumsal kullanımda asıl karar: hangi arayüz
Şirketler genelde “Claude kullanalım mı” diye tartışıyor. Asıl soru bu değil. Asıl soru hangi yöntem ile kullanılacağı:
- Çalışanın kendi hesabı: şirketin görünürlüğü yok, verinin nereye gittiği kontrol edilemiyor. Gölge yapay zekânın tanımı bu.
- Kurumsal plan: yönetim, kullanıcı kontrolü ve kurumsal veri korunma şartları devrede.
- API: kendi uygulamanızın içine gömersiniz; log, saklama ve erişim tamamen sizin mimarinizde.
Üçü aynı model, üç ayrı sorumluluk tablosu. Karar teknik değil, yönetsel.
Şirket dokümanlarıyla çalışma
Kurumsal kullanımın en çok işe yarayan tarafı sohbet değil, kendi belgeleriniz üzerinde çalışması: teklif şablonları, sözleşme metinleri, ürün dokümanları, prosedürler. Model genel bilgiden değil sizin kaynağınızdan cevap verir; doğrulanabilirlik buradan gelir.
Nerede kullanmayın
Kesin doğruluk gerektiren ve hatanın maliyetinin yüksek olduğu yerlerde (yasal beyan, mali tablo vb) modeli son karar mercii yapmayın. Model taslak üretir, insan onaylar.
KVKK tarafı
Veri yerleşimi, eğitimde kullanılmama taahhüdü ve saklama süresi — bu üçü netleşmeden kurumsal kullanım başlatılmamalı. Detay: KVKK rehberimiz.
