Bu sayfa, süreç analizi ve yapay zekâ otomasyonu hizmetimizin uygulama alanlarından birini anlatır. Asıl işimiz tek bir aracı kurmak değil, şirketin tüm süreçlerini analiz edip otomasyona uygun olanları tespit etmek ve kurmaktır.
Sorun
Müşteriler aynı soruları soruyor: sipariş nerede, şu ürün uygun mu, nasıl kullanılır. Destek ekibi bunlara vakit ayırırken gerçek sorunlar bekliyor.
Otomasyon neye benziyor
Kendi ürün ve süreç bilgilerinizle çalışan bir asistan kurulur; sık sorulanları Türkçe yanıtlar, cevabını bilmediğini uydurmaz ve insana devreder.
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz bilgiye dayanır — internetten rastgele cevap üretmez.
Nasıl başlıyoruz
Önce mevcut sürecinizi yerinde çıkarırız. Otomasyonun bu adımda anlamlı olup olmadığını analiz sonrası söyleriz — olmuyorsa olmadığını da söyleriz.