Bu rehber, Türkiye’de KOBİ’lere yapay zekâ ile süreç otomasyonu kuran firmaları karşılaştırmak isteyen işletme sahipleri için yazıldı. Rehberin sonunda görüşmeye giderken sormanız gereken altı soru var; tablo da o altı soruya göre okunur.
Neden böyle bir rehbere ihtiyaç var
“KOBİ’ye yapay zekâ otomasyonu kuran firma” diye arayınca çıkan sitelerin çoğu aynı beş cümleyi kuruyor: verimlilik, dönüşüm, geleceğe hazır olun. Karar vermek için işe yarayan bilgi — kim, ne kurdu, sonucu ne oldu, sonra ne oluyor — çoğunlukla yok.
Consulting Partners Türkiye olarak bu boşluğu kendi işimizden biliyoruz: bir işletme sahibi bize geldiğinde ilk sorduğu şey “bunu daha önce kim için yaptınız, sonucu ne oldu?” oluyor. O soruya doğru cevap veren firmayı bulmanız için Eylül 2026’da on iki firmanın sitesini altı soruyla okuduk. Firma adlarını yazmadık; amacımız firmanızı seçerken nereye bakacağınızı göstermek.
Altı soru
- Ne satıyor? Danışmanlık mı, kurulum mu, hazır bir yazılım mı, eğitim mi? Bunlar farklı işler; “yapay zekâ çözümleri” ifadesi hangisi olduğunu söylemez. Biz: süreç analizi + kurulum + eğitim + devir; aynı elden.
- İsimli müşteri + ölçülmüş sonuç var mı? Logo ve referans listesi isim verir ama sonuç vermez. “%40 tasarruf” sonuç verir ama isim vermez. İkisinin birlikte olduğu bir vaka aranmalı. Biz: vakalarımızı ölçülmüş süreyle yayınlıyoruz; vaka müşterilerimizin adlarını herkese açık yazmıyoruz, görüşmede özel olarak ve müşterinin izniyle paylaşıyoruz.
- Önce analiz mi, önce kurulum mu? Bazı firmalar ilk görüşmede ürün gösterir; süreciniz ürüne uydurulur. Doğrusu ise tam tersi: önce süreç çıkarılır, otomasyona uygun olan seçilir, sonra kurulur. Biz: her iş bir süreç analiziyle başlar; kurulum kararı analiz raporundan sonra verilir. Bunu sitelerden okuyamazsınız, görüşmede sorun.
- Veri ve KVKK için ne diyor? Verinizin nerede işlendiğini, kimin eriştiğini, hangi mimari seçeneklerin olduğunu anlatıyor mu; yoksa “güvenli” deyip geçiyor mu? Biz: üç mimari seçeneği (kendi sunucunuz / kurumsal API / maskeleme) açıkça anlatıyor, kararı sizinle veriyoruz.
- Sertifika veya ortaklık doğrulanabilir mi? Bir rozet, bir bağlantı, bir sertifika numarası — tıklayıp teyit edebileceğiniz bir şey var mı? Biz: Anthropic’in Claude Certified Architect sertifikasına sahip mühendislerimizle yanınızdayız.
- İş bittiğinde ne oluyor? Sistem size mi kalıyor, firmada mı kalıyor? Belgeler, erişimler ve değiştirme yetkisi devrediliyor mu, yoksa aylık bir bağımlılık mı başlıyor? Biz: belgeler, hesaplar ve değiştirme yetkisi size devredilir; bakım isteğe bağlıdır, zorunlu değil.
Tablo — Eylül 2026, sitelerde yazılı olana göre
Firmalar adsız (Firma 1–10). “Yazmıyor” bilginin sitede bulunmadığını belirtir, o özelliğin olmadığını değil. Kendimizi aynı ölçütlerle, aynı sertlikle en üste yazdık.
| Firma | Ne Sunuluyor | Müşteri + ölçülmüş sonuç | Veri / KVKK anlatımı | Doğrulanabilir sertifika / ortaklık | İş bitince |
|---|---|---|---|---|---|
| Consulting Partners Türkiye | Süreç analizi + yapay zekâ otomasyonu kurulumu + eğitim + devir | Kendi operasyonlarımızdan ölçülmüş vakalar; müşteri vakalarının adları görüşmede özel olarak paylaşılabilir. | Üç mimari seçenek açıkça anlatılır (kendi sunucunuz / kurumsal API / maskeleme) | Claude Certified Architect sertifikalı mühendislerimizle yanınızdayız | Belgeler + erişimler + değiştirme yetkisi devredilir; bakım isteğe bağlı |
| Firma 1 | Yapay zekâ + otomasyon kurulumu | Sonuç rakamı var, isim yok; örnekler sayfası örneklerin senaryo olduğunu belirtiyor | Bir satır | Yazmıyor (kullanılan araçlar sayılıyor) | Kurulum + eğitim; destek sürüyor |
| Firma 2 | Eğitim + danışmanlık + otomasyon | İsimli vaka yok; toplam proje sayısı veriliyor, dayanağı yazmıyor | Bir cümle | Yazmıyor (logo listesi var) | Yazmıyor |
| Firma 3 | Yapay zekâ görünürlüğü + otomasyon | İsimli vaka yok; yüzde iddiası var, dayanağı yazmıyor | Şifreleme ve yerinde kurulum seçeneği yazıyor | Yazmıyor (girişim programları anılıyor) | Yazmıyor |
| Firma 4 | Eğitim + danışmanlık | Yok | Yazmıyor | Yazmıyor | Eğitim + kısa süreli destek |
| Firma 5 | Otomasyon ajansı | İsimli vaka yok; yüzde iddiası var, dayanağı yazmıyor | Yalnız bağlantı | Yazmıyor | Süreli sözleşme + aylık bakım |
| Firma 6 | “Yapay zekâ personel” | Anonim bir vaka, ayrıntılı rakamla; isim yok | “Veri sizin sistemlerinizde kalır” | Yazmıyor | Firma tarafından işletilen, aylık |
| Firma 7 | Özel yapay zekâ sistemleri | Logo var, sonuç rakamı yok | Şifreleme, kendi sunucunuzda kurulum, kendi API anahtarınız | Yazmıyor | Kurulum + aylık/yıllık |
| Firma 8 | Genel BT + yapay zekâ / iş akışı araçları | Çok sayıda isim, sonuç rakamı yok | Yerinde kurulum, veri şirkette | Sertifika listesi var; numara veya bağlantı yok | Kendi sunucunuzda kurulum + aylık bakım |
| Firma 9 | Sesli yapay zekâ çağrı merkezi (abonelik yazılımı) | İsimler var, sonuç rakamı yok | SSL; bulut | Yazmıyor | Abonelik |
| Firma 10 | Kurumsal belge yönetimi (dağıtıcı) | Küresel ürünün referansları | Bulut / yerinde | Ürün üreticisine ait rozet | Yazmıyor |
Kapsam dışı bırakılanlar: tüketiciye yönelik bir mobil uygulama geliştiricisi (KOBİ hizmeti değil) ve erişilemeyen bir site.
Tablodan çıkan dört gözlem
- İsimli müşteri ve ölçülmüş sonuç aynı yerde on siteden hiçbirinde yok. En yakını, ismi verilmeyen ama rakamı ayrıntılı bir vaka. Bu bir sorun değil; KOBİ müşterisi genellikle adının yazılmasını istemiyor. Biz bu yüzden iki şeyi ayırıyoruz: ölçülmüş sonucu herkese açık yazıyoruz, müşterinin adını görüşmede özel olarak veriyoruz. İkisini birden isteyin.
- Analizden söz eden az, kurulumdan söz eden çok. Sitelerin çoğu “ne kurarız”ı anlatıyor, “neyi kurmayız”ı değil. Oysa otomasyonun ilk kararı hangi sürecin otomasyona uygun olmadığıdır. Bizim ilk teslimatımız kurulum değil, önceliklendirilmiş bir otomasyon haritasıdır; kurulum kararı ondan sonra gelir.
- Veri konusunda iki uç var: tek cümle geçenler ve mimariyi anlatanlar (kendi sunucunuzda kurulum, şifreleme, kendi API anahtarınız). İkinci gruptaki anlatım sizin için daha faydalı; hangisini seçeceğiniz ayrı bir karar. Biz üç seçeneği masaya koyup bedelleriyle birlikte anlatıyoruz; karar sizin.
- Baskın model “kur + aylık işlet”. Kötü bir model değil; ama girerken bilmeniz gereken bir model. Sistemin size devredilip devredilmeyeceğini, devredilirse neyin (kod, belgeler, hesaplar, değiştirme yetkisi) size kalacağını sözleşmeye yazdırın. Bizde devir sözleşmenin parçasıdır; bakım ayrı ve isteğe bağlıdır.
Görüşmeye giderken sorulacak altı soru
Aynı altı ölçüt, soru hâline getirilmiş. Hangi firmayla görüşürseniz görüşün — bizimle de — bunları sorun:
- “Bize benzer bir işletmede ne kurdunuz, sonucu nasıl ölçtünüz?”
- “Sonucu ölçtüğünüz bir müşteriyle konuşabilir miyiz?”
- “Kurulumdan önce süreçlerimizi kim, nasıl çıkaracak; hangi sürece ‘otomatikleştirmeyin’ diyeceksiniz?”
- “Verimiz nerede işlenecek, kim erişecek, model eğitiminde kullanılacak mı?”
- “Ekibinizin sertifikası veya ortaklığı var mı; nereden teyit edebiliriz?”
- “İş bittiğinde sistem kimin? Belgeler, hesaplar ve değiştirme yetkisi bize geçiyor mu?”
Altı soruya net cevap alıyorsanız firma seçmişsinizdir. Alamıyorsanız, cevabı olmayan soru da bir cevaptır.
Bizimle görüşmek isterseniz
Consulting Partners Türkiye, Uygulayıcı Yapay Zekâ Danışmanlığı yapar: şirketinizin içine girer, süreçleri tek tek çıkarır, otomasyona uygun olanları kurar, ekibi eğitir ve sistemi çalışır hâlde devreder. İlk görüşmede yukarıdaki altı sorunun altısına da cevap veririz; vaka müşterilerimizin adlarını o görüşmede, özel olarak paylaşırız. İletişim: info@consultingpartners.com.tr · 0532 261 14 79.
Yöntem notu. On iki site Eylül 2026’da yalnız herkese açık sayfalarından okundu; görüşme yapılmadı, teklif alınmadı. Firma adları bilerek verilmedi. “Yazmıyor” ifadesi bilginin sitede bulunmadığını belirtir. Consulting Partners Türkiye satırı aynı ölçütlerle yazılmıştır; kendi vakalarımızdaki süreler süreci yaşayan kişinin gözlemidir ve yaklaşık değer olarak verilir.
